Termini e Condizioni

Ultimo aggiornamento: giugno 2026

1. Ambito di applicazione ed esclusivo orientamento agli imprenditori (B2B)

(1) Le presenti Condizioni Generali di Contratto (di seguito “Condizioni”) si applicano a tutti i contratti relativi all’utilizzo del servizio online InspectWP (di seguito “Servizio”), fornito su inspectwp.com e sui relativi sottodomini, tra Sven Hörig, Calle Nogal 3, 29649 Mijas, Málaga, Spagna (di seguito “Fornitore”) e il Cliente.

(2) Il Servizio è rivolto esclusivamente a imprenditori che, al momento della conclusione del contratto, agiscono nell’esercizio della propria attività commerciale o professionale autonoma, nonché a persone giuridiche di diritto pubblico e a patrimoni speciali di diritto pubblico. È esclusa la conclusione di contratti con consumatori. Con l’ordine, il Cliente conferma espressamente di non agire in qualità di consumatore, bensì per scopi commerciali o professionali autonomi. Poiché il contratto non viene concluso con consumatori, non sussiste alcun diritto di recesso previsto dalla normativa a tutela dei consumatori.

(3) Si applicano esclusivamente le presenti Condizioni. Condizioni generali di contratto del Cliente difformi, contrastanti o integrative diventano parte del contratto soltanto nella misura in cui il Fornitore ne abbia espressamente accettato la validità in forma testuale. Tale requisito di accettazione si applica anche qualora il Fornitore esegua la prestazione senza riserve pur essendo a conoscenza delle condizioni generali del Cliente.

2. Oggetto del contratto e descrizione delle prestazioni

(1) InspectWP è uno strumento di analisi basato sul web (Software as a Service) che esamina siti web WordPress accessibili al pubblico e genera report tecnici su temi quali plugin e temi utilizzati, sicurezza, integrazioni rilevanti per la protezione dei dati, SEO, prestazioni, hosting e struttura HTML.

(2) Il concreto ambito funzionale dipende dal piano tariffario o dal prodotto scelto dal Cliente. Il Fornitore offre in particolare: abbonamenti a pagamento (ad es. “Premium” e “Agency”), un accesso API a pagamento nonché pacchetti di contingente acquistabili una tantum (“Booster”) per report aggiuntivi entro un periodo di validità limitato. Le caratteristiche, i limiti e i prezzi di volta in volta rilevanti risultano dalla panoramica dei prodotti e dei prezzi in vigore al momento dell’ordine, pubblicata sul sito web.

(3) Il Fornitore mette a disposizione il Servizio secondo lo stato attuale della tecnica (obbligazione di mezzi). I risultati delle analisi vengono rilevati in modo automatizzato e con diligenza; tuttavia il Fornitore non garantisce alcun determinato risultato economico né la completezza o correttezza dei dati forniti da terzi (ad es. dal sito web analizzato). I report non costituiscono consulenza legale, di sicurezza o fiscale e non sostituiscono una verifica tecnica individuale.

(4) Il Fornitore ha il diritto di sviluppare ulteriormente il Servizio, di modificare, integrare o sospendere singole funzionalità, nella misura in cui ciò sia ragionevolmente esigibile dal Cliente tenendo conto degli interessi del Fornitore e l’ambito essenziale delle prestazioni contrattuali non venga sostanzialmente limitato.

3. Registrazione e conclusione del contratto

(1) L’utilizzo delle prestazioni a pagamento presuppone un account utente. Il Cliente è tenuto a fornire, in fase di registrazione, informazioni veritiere e complete e a mantenere riservate le proprie credenziali di accesso.

(2) La presentazione dei piani tariffari e dei prodotti sul sito web non costituisce un’offerta vincolante, bensì un invito a presentare un’offerta. Con l’invio dell’ordine nell’ambito della procedura d’ordine, il Cliente presenta un’offerta vincolante per la conclusione del relativo contratto. Prima del completamento della procedura d’ordine, il Cliente conferma, selezionando attivamente una casella di controllo, di agire in qualità di imprenditore e di aver preso atto delle presenti Condizioni nonché dell’informativa sulla privacy. Senza tale conferma non è possibile concludere il contratto.

(3) Il contratto si perfeziona con la conferma del pagamento, ovvero con l’abilitazione della relativa prestazione da parte del Fornitore. Il Cliente riceve senza indugio, dopo la conclusione del contratto, una conferma in forma testuale (tramite e-mail) che contiene le presenti Condizioni o vi rinvia.

4. Prezzi e condizioni di pagamento

(1) Si applicano i prezzi indicati sul sito web al momento dell’ordine. I prezzi si intendono oltre all’imposta sul valore aggiunto (IVA) di legge di volta in volta applicabile, ove dovuta. In caso di prestazioni transfrontaliere a imprenditori all’interno dell’UE, l’IVA può essere trattata in modo diverso secondo le disposizioni fiscali applicabili (in particolare con il regime di Reverse-Charge in presenza di un valido numero di identificazione IVA del Cliente). Il Cliente è responsabile della correttezza dei dati fiscali da lui forniti.

(2) Il trattamento dei pagamenti avviene tramite il prestatore di servizi di pagamento Stripe (Stripe Payments Europe, Limited). Con l’ordine, il Cliente autorizza il Fornitore ovvero Stripe ad addebitare gli importi dovuti tramite il metodo di pagamento registrato dal Cliente. Si applicano in via integrativa le condizioni di Stripe.

(3) Nel caso degli abbonamenti (ad es. Premium, Agency, API), il corrispettivo è dovuto anticipatamente per il relativo periodo di fatturazione (di norma mensile) e viene addebitato automaticamente all’inizio di ogni nuovo periodo di fatturazione, fino a quando il contratto non venga validamente disdetto. Gli acquisti una tantum (ad es. i pacchetti Booster) sono dovuti integralmente e immediatamente con l’ordine.

(4) Qualora il Cliente sia in mora con un pagamento, il Fornitore ha il diritto di bloccare l’accesso alle funzionalità a pagamento fino al completo saldo. Restano impregiudicati i diritti legali agli interessi di mora e al risarcimento del danno.

(5) Il Cliente può effettuare una compensazione solo con controcrediti incontestati o accertati con sentenza passata in giudicato. Il Cliente può esercitare un diritto di ritenzione solo nella misura in cui esso si fondi sul medesimo rapporto contrattuale.

5. Durata del contratto e disdetta

(1) Gli abbonamenti hanno durata indeterminata e si rinnovano di volta in volta per il periodo di fatturazione scelto, salvo disdetta. Non sussiste alcuna durata contrattuale minima.

(2) Il Cliente può disdire un abbonamento in qualsiasi momento, senza preavviso, con effetto al termine del periodo di fatturazione in corso. La disdetta è possibile in modo semplice tramite l’apposita funzione di disdetta nelle impostazioni dell’account ovvero dell’abbonamento nonché tramite e-mail all’indirizzo hello@inspectwp.com. I corrispettivi già pagati per il periodo di fatturazione in corso non vengono rimborsati pro quota; l’accesso permane fino al termine del periodo già pagato.

(3) Gli acquisti una tantum (pacchetti Booster) non sono disdicibili; il contingente di report acquistato decade al termine del rispettivo periodo di validità indicato, indipendentemente dal suo utilizzo.

(4) Resta impregiudicato il diritto di entrambe le parti alla disdetta straordinaria per giusta causa. Una giusta causa per il Fornitore sussiste in particolare in caso di violazioni rilevanti o ripetute delle presenti Condizioni da parte del Cliente o in caso di mora nel pagamento nonostante diffida.

(5) Qualora il Fornitore receda straordinariamente per una causa imputabile al Cliente, i corrispettivi già pagati non vengono rimborsati.

6. Disponibilità, manutenzione e malfunzionamenti

(1) Il Fornitore si adopera per un’elevata disponibilità del Servizio, ma non garantisce alcuna determinata disponibilità né una raggiungibilità ininterrotta. Una temporanea indisponibilità può derivare da lavori di manutenzione, malfunzionamenti tecnici, attacchi di terzi o circostanze che esulano dalla sfera di controllo del Fornitore (ad es. guasti di servizi internet, di hosting o di terzi).

(2) Il Fornitore esegue i necessari lavori di manutenzione e aggiornamento, ove possibile, in orari di scarso utilizzo. Il Fornitore comunicherà al Cliente in anticipo, ove ragionevolmente esigibile, le interruzioni prolungate pianificate.

(3) Poiché il Servizio analizza siti web di terzi, la sua funzionalità dipende anche dalla raggiungibilità e dalla configurazione del rispettivo sito di destinazione analizzato; per questo il Fornitore non presta alcuna garanzia.

7. Diritti d’uso e licenza

(1) Il Fornitore concede al Cliente, per la durata del contratto, un diritto semplice, non esclusivo, non trasferibile e non concedibile in sublicenza di utilizzare il Servizio nell’ambito contrattualmente convenuto per i propri scopi commerciali.

(2) Tutti i diritti sul software, sul marchio, sui testi, sulla grafica e sugli altri contenuti del Servizio rimangono in capo al Fornitore ovvero ai rispettivi titolari dei diritti. Il Cliente non è autorizzato a riprodurre, decompilare, modificare il Servizio o a renderlo accessibile a terzi al di fuori dell’ambito contrattualmente previsto.

(3) Il Cliente può utilizzare i report da lui generati nell’ambito della propria attività commerciale, anche nei confronti dei propri clienti. Nei piani tariffari con funzione white-label si applicano i rispettivi diritti d’uso estesi convenuti.

8. Obblighi e responsabilità del Cliente

(1) Il Cliente garantisce di utilizzare il Servizio soltanto per siti web la cui analisi sia giuridicamente ammissibile – in particolare per siti web propri o per siti web per i quali disponga di una corrispondente autorizzazione o incarico.

(2) Il Cliente si impegna a non utilizzare il Servizio in modo abusivo, in particolare a non generare un carico automatizzato eccessivo, a non aggirare le misure di sicurezza e a non impiegare il Servizio per scopi illeciti.

(3) Il Cliente manleva il Fornitore da qualsiasi pretesa di terzi fondata su un utilizzo illecito del Servizio imputabile al Cliente, comprese le ragionevoli spese di difesa legale.

9. Responsabilità

(1) Il Fornitore risponde illimitatamente per danni derivanti dalla lesione della vita, dell’integrità fisica o della salute, in caso di dolo e colpa grave, nei limiti di una garanzia espressamente assunta, nonché secondo le inderogabili disposizioni di legge in materia di responsabilità.

(2) In caso di violazione lievemente colposa di un obbligo contrattuale essenziale (obbligo il cui adempimento rende anzitutto possibile la regolare esecuzione del contratto e sulla cui osservanza il Cliente può regolarmente fare affidamento), la responsabilità del Fornitore è limitata al danno tipico del contratto e prevedibile al momento della sua conclusione.

(3) È esclusa, nella misura consentita dalla legge, una responsabilità del Fornitore indipendente dalla colpa per vizi del Servizio già esistenti al momento della conclusione del contratto.

(4) Per il resto, è esclusa la responsabilità del Fornitore per colpa lieve. In particolare, il Fornitore non risponde per il mancato guadagno, per danni indiretti, per la perdita di dati (nella misura in cui essa sarebbe stata evitabile mediante un regolare e corretto salvataggio dei dati da parte del Cliente) o per danni fondati su risultati di analisi errati o incompleti, salvo che ricorra un caso di cui ai commi 1 o 2.

(5) Nella misura in cui la responsabilità del Fornitore è esclusa o limitata, ciò vale anche per la responsabilità personale dei suoi rappresentanti legali, dipendenti e ausiliari.

10. Protezione dei dati, conservazione dei dati e subappaltatori

(1) Il Fornitore tratta i dati personali nel rispetto delle disposizioni vigenti in materia di protezione dei dati, in particolare del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR). I dettagli sul trattamento dei dati personali risultano dall’informativa sulla privacy.

(2) Per l’erogazione del Servizio, il Fornitore si avvale di fornitori di servizi accuratamente selezionati, in particolare Hetzner Online GmbH (hosting/infrastruttura server) nonché Stripe Payments Europe, Limited (trattamento dei pagamenti). Nella misura in cui ricorra un trattamento per conto del titolare ai sensi dell’Art. 28 GDPR, con tali fornitori di servizi sussistono corrispondenti contratti di trattamento per conto del titolare.

(3) Nella misura in cui il Fornitore tratti dati personali per conto del Cliente, le parti concludono, su richiesta del Cliente, uno specifico contratto di trattamento per conto del titolare (Art. 28 GDPR).

(4) La disdetta dell’abbonamento non comporta automaticamente la cancellazione dell’account utente o dei dati e dei report memorizzati; questi vengono in linea di principio conservati, salvo che il Cliente disponga la loro cancellazione. Il Cliente può cancellare integralmente il proprio account utente in qualsiasi momento tramite la funzione “Elimina account” messa a disposizione nell’account. Con la cancellazione dell’account, i dati associati e i report creati vengono rimossi in modo irreversibile. Il Cliente può esportare i report creati in formato PDF nonché i dati dei report in formato JSON o CSV. Spetta al Cliente provvedere a salvare autonomamente i report di cui necessita prima di una cancellazione dell’account. Restano impregiudicati gli obblighi legali di conservazione del Fornitore (ad es. per documenti contabili e fiscali).

11. Modifiche alle presenti Condizioni

(1) Il Fornitore si riserva il diritto di modificare le presenti Condizioni con effetto per il futuro, nella misura in cui ciò si renda necessario per motivi fondati – ad esempio a causa di una mutata situazione giuridica, di una giurisprudenza pertinente, di sviluppi tecnici o di un ampliamento dell’offerta di prestazioni – e il Cliente non ne risulti irragionevolmente svantaggiato.

(2) Il Fornitore informerà il Cliente delle modifiche in forma testuale (ad es. tramite e-mail). Qualora il Cliente non si opponga alle condizioni modificate entro sei settimane dal ricevimento della comunicazione, le modifiche si considerano accettate; il Fornitore richiamerà espressamente su ciò l’attenzione nella comunicazione. In caso di opposizione tempestiva, ciascuna parte ha il diritto di disdire il contratto alla prima data utile.

(3) Le modifiche sostanziali, in particolare gli aumenti dei corrispettivi ricorrenti, richiedono l’espresso consenso del Cliente e non possono essere realizzate mediante la finzione di accettazione di cui al comma 2. Qualora il Cliente non acconsenta a un aumento del corrispettivo comunicato prima della sua entrata in vigore, il contratto prosegue alle condizioni precedenti fino al termine del periodo di fatturazione in corso e cessa quindi, salvo che il Cliente vi acconsenta prima.

12. Legge applicabile e foro competente

(1) Alle presenti Condizioni e a tutti i contratti tra il Fornitore e il Cliente si applica esclusivamente il diritto spagnolo. È espressamente esclusa l’applicazione della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di compravendita internazionale di merci (CISG).

(2) Foro esclusivamente competente per tutte le controversie derivanti da o in connessione con i presenti contratti è la sede del Fornitore (Mijas, Málaga, Spagna), nella misura in cui il Cliente sia imprenditore, persona giuridica di diritto pubblico o patrimonio speciale di diritto pubblico. Il Fornitore ha tuttavia il diritto di convenire in giudizio il Cliente anche presso il suo foro generale.

13. Disposizioni finali

(1) Le modifiche e le integrazioni dei presenti contratti richiedono la forma testuale. Ciò vale anche per la soppressione del presente requisito della forma testuale.

(2) Qualora singole disposizioni delle presenti Condizioni siano o divengano, in tutto o in parte, inefficaci o ineseguibili, ciò non pregiudica la validità delle restanti disposizioni. In luogo della disposizione inefficace o ineseguibile si applica la pertinente disposizione di legge.

Avvertenza: poiché InspectWP si rivolge esclusivamente a imprenditori, non sussiste alcun diritto di recesso previsto dalla normativa a tutela dei consumatori; un’informativa sul diritto di recesso non costituisce pertanto parte delle presenti Condizioni.